FCV Sentinel — Preguntas Frecuentes
Pruebe con otros términos o consulte todas nuestras preguntas frecuentes a continuación.
¿Cómo funciona FCV Sentinel?
FCV Sentinel está diseñado para apoyar las iniciativas de bienestar del equipo rastreando el estado de salud de los miembros del equipo, el seguimiento del estado físico y el rendimiento mientras envía continuamente esos datos a un panel personalizado creado para cada equipo.
El panel basado en web proporciona a la administración del equipo una advertencia temprana de que un compañero de equipo podría estar enfermo, lo que podría afectar la productividad y el estado del proyecto. Con estos datos, los equipos pueden responder rápidamente a las posibles brechas de personal y ayudar a evitar que los miembros del equipo enfermos asistan a eventos, entrenamientos y prácticas que corren el riesgo de infectar a otros miembros del equipo.
Cuando uses la aplicación por primera vez, proporcionarás una serie de Forced Cough Vocalizations (FCV) que son realmente solo toses intencionales. La aplicación combina estas toses para establecer una representación matricial del perfil de tos de una persona, llamada Baseline. Esta línea de base es tan única para cada persona como su huella dactilar.
Luego, cada vez que uses la aplicación, toses nuevamente. Cada tos genera una nueva puntuación FCV que compara tu tos actual con tu Baseline. Tu puntuación FCV representa el grado de cambio o impacto en tu perfil FCV detectado por el producto. Tus puntuaciones se envían al panel del equipo para seguir mejor los posibles problemas de bienestar e impactos en el rendimiento.
La aplicación también proporciona un conjunto de herramientas de seguimiento del bienestar personal, permitiendo a los usuarios ingresar datos sobre una variedad de síntomas y signos vitales auto-recopilados, junto con un Diario personal.
¿Cómo inicio sesión en la aplicación FCV Sentinel?
Aquí hay algunas instrucciones paso a paso:
- Instala y abre la aplicación FCV Sentinel
- Ingresa el correo electrónico y contraseña proporcionados por el administrador de tu equipo o departamento de RH en los campos de Inicio de sesión
- Marca la casilla de verificación para aceptar los Términos de uso de FCV Sentinel
- Haz clic en "Iniciar sesión"
- Revisa la información que se muestra en la pantalla Perfil. (Si alguna de la información es incorrecta, ponte en contacto con el administrador de tu organización para actualizar tu perfil.)
- Haz clic en "Siguiente"
- Ingresa una respuesta a la pregunta en la pantalla "Información adicional" y luego haz clic en "Guardar y continuar".
- La siguiente pantalla te pedirá que tomes o subas una foto de perfil. Asegúrate de subir una foto clara y bien iluminada de tu cara que no incluya a nadie más en la foto. Luego, haz clic en "Guardar y continuar".
- Por último, haz clic en "Construir tu línea de base" en la pantalla siguiente para grabar tu Forced Cough Vocalization (FCV) única de línea de base. FCV Sentinel te guiará a través de un mini tutorial para ayudarte a configurar tu línea de base.
¿Cómo configuro una "línea de base"?
La aplicación FCV Sentinel requiere que cada usuario establezca lo que se conoce como una "Baseline". Este es un proceso donde cada usuario enseña a la aplicación FCV Sentinel a reconocer su Forced Cough Vocalization (FCV) única, también conocida como una tos intencional.
Para hacer esto, la aplicación FCV Sentinel te guía a través de un proceso simple de proporcionar estas muestras de tos. Por favor, consulta la guía a continuación:
Proceso de línea de base de FCV Sentinel:
La aplicación requiere 30 muestras de tos aprobadas para establecer tu línea de base. Te pedimos que tosas 12-14 veces por conjunto de muestra, por lo que probablemente necesitarás completar al menos 4 conjuntos de tos de línea de base separados para completar tu línea de base. Ten en cuenta que después de una tos de línea de base, se te obligará a un descanso forzado mínimo de 2 horas entre muestras.- Paso 1: FCV Sentinel te pedirá que grabes tu primer conjunto de muestras de tos de línea de base con 12-14 toses.
- Paso 2: Después de completar el conjunto de toses de línea de base #1, FCV Sentinel te dirá que tomes un descanso y vuelvas en 2 horas para grabar más muestras. Esto es para descansar tu voz y sistema respiratorio.
- Paso 3: Después del descanso de 2 horas, puedes reanudar la provisión de tus conjuntos de muestras de toses de línea de base. Después de cada conjunto, FCV Sentinel te pausará de nuevo con un descanso forzado de 2 horas para descansar tu voz y sistema respiratorio.
- Paso 4: Una vez que hayas completado 4 conjuntos de toses de línea de base, la aplicación calculará tus toses a partir de esos conjuntos. Si tienes 30 o más, ¡habrás terminado! Si aún no has alcanzado la marca de 30 toses aceptables, la aplicación te pedirá otro conjunto de muestras de toses de línea de base hasta que alcances las 30 muestras de toses aprobadas.
Estoy teniendo problemas para crear mi línea de base.
Aquí hay un par de posibles soluciones...
Problema 1: Recibes un resultado "¡Oops!"
Si recibes una pantalla de error que dice: "¡Oops! Hubo un error con tu grabación. Asegúrate de estar en un lugar silencioso e intenta nuevamente." al enviar tu línea de base, por favor, consulta algunas posibles soluciones a continuación.Posibles Soluciones:
- Asegúrate de estar en un lugar silencioso cuando re-grabes. Mucho ruido de fondo en tu grabación, como habla, música, maquinaria, etc., puede dificultar que la aplicación FCV Sentinel recopile la grabación necesaria.
- Asegúrate de no estar tosiendo demasiado cerca del micrófono de tu teléfono. Toser demasiado cerca puede distorsionar el sonido. En su lugar, mantén el teléfono a al menos 12 pulgadas de tu boca cuando grabes.
- Asegúrate de estar solo enviando una serie de 12-14 toses individuales antes de hacer clic para enviar tus toses. Si proporcionas un sonido que no sea tus toses, como habla o risa durante tu grabación, confundirá la aplicación FCV Sentinel. En estos casos, recibirás un mensaje de error que dice "¡Oops! Hubo un error con tu grabación. Asegúrate de estar en un lugar silencioso e intenta nuevamente."
Problema 2: Recibes un resultado "Necesitamos un poco más..." o "¡Casi allá!"
Si recibes una pantalla de resultado que dice "Necesitamos un poco más..." o "¡Casi allá!" al enviar tus toses de línea de base, esto simplemente significa que la aplicación FCV Sentinel requiere algunas muestras de tos más de tu parte para completar con precisión tu modelo de tos de línea de base. Por favor, consulta algunas posibles soluciones a continuación.Posibles Soluciones:
- Asegúrate de estar en un lugar silencioso cuando re-grabes. Mucho ruido de fondo en tu grabación, como habla, música, maquinaria, etc., puede dificultar que la aplicación FCV Sentinel recopile la grabación necesaria.
- Asegúrate de no estar tosiendo demasiado cerca del micrófono de tu teléfono. Toser demasiado cerca puede distorsionar el sonido. En su lugar, mantén el teléfono a al menos 12 pulgadas de tu boca cuando grabes.
- Asegúrate de estar solo enviando una serie de 12-14 toses individuales antes de hacer clic para enviar tus toses. Si proporcionas un sonido que no sea tus toses, como habla o risa durante tu grabación, confundirá la aplicación FCV Sentinel. En estos casos, recibirás un mensaje de error que dice "¡Oops! Hubo un error con tu grabación. Asegúrate de estar en un lugar silencioso e intenta nuevamente."
Una vez que hayas verificado que estás siguiendo las recomendaciones anteriores, simplemente haz clic en "Siguiente" y envía el siguiente conjunto de toses que la aplicación te está pidiendo.
¿Qué es una "Verificación de FCV"?
Una vez que hayas configurado tu línea de base, eres libre de comenzar a usar la aplicación FCV Sentinel tan a menudo como desees con una sola limitación. Para más información sobre la puntuación FCV que resulta de una Verificación de FCV, por favor, consulta la Pregunta Frecuente "¿Qué significa mi puntuación FCV?"
Nota:
La aplicación FCV Sentinel está diseñada para que no hagas una Verificación de FCV más frecuentemente que cada 30 minutos. Esto es simplemente para asegurar que no fatigues tus cuerdas vocales al enviar una Verificación de FCV con demasiada frecuencia.Estoy viendo una pantalla de temporizador que me dice que tengo que esperar para registrar mi próxima línea de base.
Cuando intentes completar una Verificación de FCV, es posible que recibas una pantalla de temporizador que indique que debes esperar el tiempo indicado antes de completar otra Verificación de FCV. No te preocupes: en el caso en que hayas intentado varias veces completar una Verificación de FCV, pero hayas recibido una pantalla de resultado "¡Ups!" al menos 3 veces, se te pedirá que esperes 30 minutos antes de volver a intentarlo. Esto es simplemente para garantizar que no fatigues tus cuerdas vocales al enviar una Verificación de FCV con demasiada frecuencia.
Estoy teniendo problemas para completar mi Verificación de FCV.
Aquí hay un par de posibles soluciones...
Problema 1: Recibes un resultado "¡Oops!"
Si recibes una pantalla de error que dice: "¡Oops! Hubo un error con tu grabación. Asegúrate de estar en un lugar silencioso e intenta nuevamente." al enviar tu línea de base, por favor, consulta algunas posibles soluciones a continuación.Posibles Soluciones:
- Asegúrate de estar en un lugar silencioso cuando re-grabes. Mucho ruido de fondo en tu grabación, como habla, música, maquinaria, etc., puede dificultar que la aplicación FCV Sentinel recopile la grabación necesaria.
- Asegúrate de no estar tosiendo demasiado cerca del micrófono de tu teléfono. Toser demasiado cerca puede distorsionar el sonido. En su lugar, mantén el teléfono a al menos 12 pulgadas de tu boca cuando grabes.
- Asegúrate de estar solo enviando una serie de 12-14 toses individuales antes de hacer clic para enviar tus toses. Si proporcionas un sonido que no sea tus toses, como habla o risa durante tu grabación, confundirá la aplicación FCV Sentinel. En estos casos, recibirás un mensaje de error que dice "¡Oops! Hubo un error con tu grabación. Asegúrate de estar en un lugar silencioso e intenta nuevamente."
Problema 2: Recibes un resultado "Necesitamos un poco más..." o "¡Casi allá!"
Si recibes una pantalla de resultado que dice "Necesitamos un poco más..." o "¡Casi allá!" al enviar tus toses de línea de base, esto simplemente significa que la aplicación FCV Sentinel requiere algunas muestras de tos más de tu parte para completar con precisión tu modelo de tos de línea de base. Por favor, consulta algunas posibles soluciones a continuación.Posibles Soluciones:
- Asegúrate de estar en un lugar silencioso cuando re-grabes. Mucho ruido de fondo en tu grabación, como habla, música, maquinaria, etc., puede dificultar que la aplicación FCV Sentinel recopile la grabación necesaria.
- Asegúrate de no estar tosiendo demasiado cerca del micrófono de tu teléfono. Toser demasiado cerca puede distorsionar el sonido. En su lugar, mantén el teléfono a al menos 12 pulgadas de tu boca cuando grabes.
- Asegúrate de estar solo enviando una serie de 12-14 toses individuales antes de hacer clic para enviar tus toses. Si proporcionas un sonido que no sea tus toses, como habla o risa durante tu grabación, confundirá la aplicación FCV Sentinel. En estos casos, recibirás un mensaje de error que dice "¡Oops! Hubo un error con tu grabación. Asegúrate de estar en un lugar silencioso e intenta nuevamente."
Una vez que hayas verificado que estás siguiendo las recomendaciones anteriores, simplemente haz clic en "Siguiente" y envía el siguiente conjunto de toses que la aplicación te está pidiendo.
¿Por qué no puedo crear un nuevo usuario en FCV Sentinel?
FCV Sentinel se proporciona a los usuarios a través de su equipo u organización para ayudar, rastrear el estado físico y el rendimiento y monitorear el bienestar del equipo. Para tener un usuario en FCV Sentinel, el administrador de tu equipo o el departamento de RH deberá haber configurado a los miembros del equipo con acceso a FCV Sentinel. Si por alguna razón crees que deberías tener acceso pero no puedes iniciar sesión, ponte en contacto con el administrador de tu equipo o el departamento de RH para ayudar a resolver el problema.
No conozco mi nombre de usuario y/o contraseña de FCV Sentinel.
Si por alguna razón no estás seguro de tu nombre de usuario y/o contraseña, ponte en contacto con el administrador de tu equipo o el departamento de RH para ayudar a resolver el problema.
Algo no está listado correctamente en mi información de perfil. ¿Cómo lo cambio?
Si notas que alguna de tu información de perfil de FCV Sentinel es incorrecta, ponte en contacto con el administrador de tu equipo o el departamento de RH. Podrán actualizar esa información en consecuencia para ti.
¿Verá mi equipo/organización los datos que estoy enviando en FCV Sentinel?
FCV Sentinel se proporciona a los usuarios a través de su equipo u organización para ayudar a rastrear el estado físico y el rendimiento y monitorear el bienestar de la fuerza laboral. Por lo tanto, ten en cuenta que la información puede ser compartida con la organización que te proporciona acceso a FCV Sentinel.
¿Qué hace la aplicación FCV Sentinel?
FCV Sentinel está diseñado para apoyar las iniciativas de bienestar del equipo rastreando el estado de salud de los miembros del equipo, el seguimiento del estado físico y el rendimiento mientras envía continuamente esos datos a un panel personalizado creado para cada equipo.
El panel basado en web proporciona a la administración del equipo una advertencia temprana de que un compañero de equipo podría estar enfermo, lo que podría afectar la productividad y el estado del proyecto. Con estos datos, los equipos pueden responder rápidamente a las posibles brechas de personal, y ayudar a evitar que los miembros del equipo enfermos asistan a eventos, entrenamientos y prácticas que corren el riesgo de infectar a otros miembros del equipo.
Cuando uses la aplicación por primera vez, proporcionarás una serie de Forced Cough Vocalizations (FCV) que son realmente solo toses intencionales. La aplicación combina estas toses para establecer una representación matricial del perfil de tos de una persona, llamada Baseline. Esta línea de base es tan única para cada persona como su huella dactilar.
Luego, cada vez que uses la aplicación, toses nuevamente. Cada tos genera una nueva puntuación FCV que compara tu tos actual con tu Baseline. Tu puntuación FCV representa el grado de cambio o impacto en tu perfil FCV detectado por el producto. Tus puntuaciones se envían al panel del equipo para seguir mejor los posibles problemas de bienestar e impactos en el rendimiento.
La aplicación también proporciona un conjunto de herramientas de seguimiento del bienestar personal, permitiendo a los usuarios ingresar datos sobre una variedad de síntomas y signos vitales auto-recopilados, junto con un Diario personal.
¿Cómo uso la aplicación FCV Sentinel?
La aplicación FCV Sentinel está destinada a ayudarte a rastrear y monitorear tu FCV (Forced-Cough Vocalization), síntomas/signos vitales y entradas de diario para ayudarte, a tus compañeros de equipo y al bienestar de la fuerza laboral de tu equipo. Cuando se usa regularmente, la aplicación FCV Sentinel rastrea la recuperación respiratoria y el seguimiento de síntomas/signos vitales, de la misma manera que una balanza de baño funciona para monitorear el peso y la pérdida de peso.
La aplicación FCV Sentinel requiere que cada usuario establezca lo que se conoce como una "Baseline". Este es un proceso donde cada usuario enseña a la aplicación FCV Sentinel a reconocer su Forced Cough Vocalization (FCV) única, también conocida como una tos intencional.
Para hacer esto, la aplicación FCV Sentinel te guía a través de un proceso simple de proporcionar estas muestras de tos. Por favor, consulta la guía a continuación:
Proceso de línea de base de FCV Sentinel:
La aplicación requiere 30 muestras de tos aprobadas para establecer tu línea de base. Te pedimos que tosas 12-14 veces por conjunto de muestra, por lo que probablemente necesitarás completar al menos 4 conjuntos de tos de línea de base separados para completar tu línea de base. Ten en cuenta que después de una tos de línea de base, se te obligará a un descanso forzado mínimo de 2 horas entre muestras.- Paso 1: FCV Sentinel te pedirá que grabes tu primer conjunto de muestras de tos de línea de base con 12-14 toses.
- Paso 2: Después de completar el conjunto de toses de línea de base #1, FCV Sentinel te dirá que tomes un descanso y vuelvas en 2 horas para grabar más muestras. Esto es para descansar tu voz y sistema respiratorio.
- Paso 3: Después del descanso de 2 horas, puedes reanudar la provisión de tus conjuntos de muestras de toses de línea de base. Después de cada conjunto, FCV Sentinel te pausará de nuevo con un descanso forzado de 2 horas para descansar tu voz y sistema respiratorio.
- Paso 4: Una vez que hayas completado 4 conjuntos de toses de línea de base, la aplicación calculará tus toses a partir de esos conjuntos. Si tienes 30 o más, ¡habrás terminado! Si aún no has alcanzado la marca de 30 toses aceptables, la aplicación te pedirá otro conjunto de muestras de toses de línea de base hasta que alcances las 30 muestras de toses aprobadas.
Después de establecer tu línea de base FCV inicial, los usuarios pueden volver a completar una "Verificación de FCV" de su FCV hasta cada 30 minutos.
Además, después de establecer una línea de base inicial, los usuarios son libres - y se les anima - a rastrear síntomas/signos vitales con la función de rastreador de síntomas/signos vitales. Esta función proporciona una forma rápida y fácil de rastrear síntomas molestos que puedas experimentar si tu bienestar se ve afectado por una enfermedad. La función de diario permite a los usuarios documentar pensamientos, sentimientos y descubrimientos más granulares en sus propias palabras para referirse en cualquier momento.
Este rastreador móvil no diagnostica, cura, trata o previene ninguna enfermedad o condición.
¿Con qué frecuencia puedo completar una Verificación de FCV?
Puedes completar una Verificación de FCV de tu Forced Cough Vocalization (FCV) tan a menudo como cada 30 minutos. Para más información sobre la puntuación FCV que resulta de una Verificación de FCV, por favor, consulta la Pregunta Frecuente "¿Qué significa mi puntuación FCV?"
¿Qué es "FCV"?
FCV significa Forced Cough Vocalization - en otras palabras, una tos intencional. Esta tos intencional es el biomarcador que la tecnología Raisonance captura, digitaliza y analiza usando inteligencia artificial procesada en la nube Microsoft Azure.
El sistema respiratorio humano es la red de órganos y tejidos que nos permite respirar ayudando al cuerpo a absorber oxígeno del aire y eliminar gases de desecho como el dióxido de carbono de la sangre. Las vías respiratorias, que consisten en la boca y la nariz, los senos, la garganta, la tráquea y los tubos bronquiales, entregan aire a los pulmones, extraen oxígeno del aire y lo mueven al torrente sanguíneo. El torrente sanguíneo entrega oxígeno a todos los órganos y tejidos del cuerpo.
Todos los humanos tienen moco en todas sus vías respiratorias. Este moco recubre las superficies epiteliales (las células que recubren las superficies internas y externas del cuerpo) del sistema respiratorio. Estas superficies se exponen continuamente al ambiente externo al respirar, comer y hablar. Este moco de las vías respiratorias cambia en reacción a ciertos estímulos, como enfermedades, toxinas ambientales y agentes químicos.
Los cambios respiratorios son un biomarcador medible que es rastreado por FCV Sentinel durante la actividad física de Forced Cough Vocalization (FCV).
¿Qué significa mi "puntuación FCV"?
FCV significa Forced Cough Vocalization - en otras palabras, una tos intencional. Esta tos intencional es el biomarcador que la tecnología Raisonance captura, digitaliza y analiza usando inteligencia artificial procesada en la nube Microsoft Azure.
FCV Sentinel mide los cambios en el FCV de una persona y proporciona una puntuación al usuario cada vez que usa el producto. Esta puntuación representa cuánto cambio ha detectado FCV Sentinel.
Para hacer esto, primero pedimos a los usuarios que creen una línea de base. Esta es una colección de muchas toses que representa el perfil FCV individual de una persona. Este perfil es una impronta multidimensional del sistema respiratorio de una persona y es tan única para cada persona como su huella dactilar.
Una vez que se establece la línea de base, los usuarios de FCV Sentinel pueden toser cuando quieran para verificar su estado de FCV. Cada nueva tos se compara con la línea de base de esa persona, y FCV Sentinel genera una puntuación para cada nueva tos. Esta puntuación es una medida de qué tan similar - o diferente - es la tos actual de una persona en comparación con su línea de base.
Las puntuaciones FCV de todos varían un poco durante el día - eso es completamente normal. Usar FCV Sentinel te ayudará a ver las tendencias a corto y largo plazo que reflejan tu estado respiratorio general.
La defensa principal utilizada por el sistema respiratorio de nuestros cuerpos es la secreción y la depuración del moco. Con el tiempo, los humanos evolucionaron métodos especializados para protegerse de los peligros ambientales transmitidos por aire, patógenos, virus, etc. La irritación del tracto respiratorio causa cambios en el flujo sanguíneo, la secreción de moco y el diámetro de las vías respiratorias de una persona.
Las toxinas pueden interactuar directamente con las secreciones y pueden cambiar la naturaleza del moco, mientras que otros nervios y receptores sensoriales en el cuerpo reaccionan a la irritación pulmonar o a la inflamación pulmonar. Esta inflamación cambia muchos aspectos de la tos de una persona. A veces, estos cambios son identificados por profesionales médicos competentes simplemente escuchando la tos de una persona. Pero a menudo, estos cambios son tan sutiles que la inteligencia artificial sofisticada es más adecuada para identificar y calificar la gravedad de esos cambios. Cada una de estas respuestas a los irritantes cambia el patrón de frecuencia y energía del FCV de una persona. Las exposiciones repetidas o prolongadas a gases irritantes, vapores, patógenos y humos pueden conducir al desarrollo de cambios inducidos por irritantes en el FCV.
¿Qué significa un cambio en mi "puntuación FCV"?
FCV significa Forced Cough Vocalization - en otras palabras, una tos intencional. Esta tos intencional es el biomarcador que la tecnología Raisonance captura, digitaliza y analiza usando inteligencia artificial procesada en la nube Microsoft Azure.
FCV Sentinel mide los cambios en el FCV de una persona y proporciona una puntuación al usuario cada vez que usa el producto. Esta puntuación representa cuánto cambio ha detectado FCV Sentinel.
Para hacer esto, primero pedimos a los usuarios que creen una línea de base. Esta es una colección de muchas toses que representa el perfil FCV individual de una persona. Este perfil es una impronta multidimensional del sistema respiratorio de una persona y es tan única para cada persona como su huella dactilar.
Una vez que se establece la línea de base, los usuarios de FCV Sentinel pueden toser cuando quieran para verificar su estado de FCV. Cada nueva tos se compara con la línea de base de esa persona, y FCV Sentinel genera una puntuación para cada nueva tos. Esta puntuación es una medida de qué tan similar - o diferente - es la tos actual de una persona en comparación con su línea de base.
Las puntuaciones FCV de todos varían un poco durante el día - eso es completamente normal. Usar FCV Sentinel te ayudará a ver las tendencias a corto y largo plazo que reflejan tu estado respiratorio general.
Los estudios muestran que la información rastreable ofrece un apoyo invaluable durante el difícil proceso de dejar de fumar. A continuación se encuentran varios documentos científicos sobre este tema.
¿Puedo ser de cualquier edad para usar la aplicación FCV Sentinel?
Actualmente, la aplicación FCV Sentinel está diseñada para ser utilizada por personas del tamaño de un adulto de 16 años o más. A medida que ganemos experiencia con personas de menos de 4 pies de altura, anticipamos mantener el mismo nivel de precisión para las Verificaciones de FCV.
¿Qué significa cuando encuentro una pantalla de error?
Podría haber varias razones por las que estés recibiendo un resultado de error. Estas razones incluyen:
- Cubrir accidentalmente el micrófono con un pulgar o dedo
- Sostener el teléfono demasiado cerca de tu boca (más cerca que 12 pulgadas)
- Dejar mucho silencio antes y después de tu tos en tu grabación
- Hablar, reír u otro ruido de fondo presente
Recursos Adicionales:
- Problemas de línea de base: Si encuentras una pantalla de error al configurar tu línea de base, "Estoy teniendo problemas para crear mi línea de base" te ayudará a resolver el problema.
- Problemas de Verificación de FCV: Si encuentras una pantalla de error al intentar completar una Verificación de FCV, "Estoy teniendo problemas para completar una Verificación de FCV" te ayudará a resolver el problema.
A medida que mi voz cambia o crezco, ¿cómo afectará eso mi capacidad para usar la aplicación FCV Sentinel?
Como usamos firmas de sonido Forced Cough Vocalization (FCV), si tu voz cambia por cualquier motivo, tu capacidad para completar una Verificación de FCV puede verse afectada. Si estos cambios son permanentes (por ejemplo, crecimiento, cirugía, etc.), será necesario repetir el proceso de configuración de línea de base.
En estos casos aislados, ponte en contacto con el servicio al cliente para ayudarte a abordar el asunto.
¿Qué haces con mis datos? ¿Es seguro? ¿Se está compartiendo o vendiendo a alguien?
La aplicación FCV Sentinel almacena datos de conformidad con los Términos de uso presentados cuando inicias sesión. La información que recopilamos está encriptada y almacenada en un ambiente de nube seguro.
Tus datos solo pueden ser compartidos con el equipo/organización que te proporciona acceso a FCV Sentinel. Nunca se intercambian con nadie, y nunca se venden a nadie. Durante el inicio de sesión, verificas la siguiente información proporcionada por el administrador de tu equipo o el departamento de RH:
- Nombre
- Apellido
- Número de teléfono (Opcional)
- Fecha de nacimiento
- Sexo
- Estado de fumador
Si olvidé mi contraseña, ¿cómo la restablezco?
No hay problema si olvidaste tu contraseña. Simplemente abre la aplicación y, en la pantalla de Inicio de sesión, haz clic en "Restablecer contraseña". FCV Sentinel te enviará un correo electrónico con instrucciones para restablecer tu contraseña.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Para eliminar tu cuenta, haz clic en el botón de menú en la esquina superior izquierda de la pantalla y presiona la selección "Eliminar cuenta". Sigue las indicaciones y tu cuenta será eliminada.
¡Mis credenciales no me permiten iniciar sesión!
Si estás teniendo problemas para iniciar sesión en la aplicación y tienes tus credenciales correctas, por favor, consulta algunas posibles soluciones a continuación.
Posibles Soluciones:
- Asegúrate de no estar escribiendo tu contraseña incorrectamente. Verifica exactamente los caracteres, la sensibilidad de mayúsculas, e intenta tu contraseña de nuevo. Asegúrate de hacer clic en el icono de "ojo" en el lado derecho del campo de contraseña para mostrar tu contraseña mientras la escribes para asegurar que es correcta.
- Verifica la dirección de correo electrónico - asegúrate de que estés usando la misma dirección de correo electrónico que el administrador de tu organización o el departamento de RH utilizó para configurar tu usuario.
- Si los pasos anteriores no te permite iniciar sesión, siempre puedes usar la función de auto-restablecimiento de contraseña en la pantalla de Inicio de sesión.
Quiero cambiar mi contraseña o dirección de correo electrónico.
No hay problema si olvidaste tu contraseña. Simplemente abre la aplicación y, en la pantalla de Inicio de sesión, haz clic en "Restablecer contraseña". FCV Sentinel te enviará un correo electrónico con instrucciones para restablecer tu contraseña.
Quiero cambiar mi dirección de correo electrónico/nombre de usuario.
La dirección de correo electrónico utilizada para configurar tu usuario de FCV Sentinel fue ingresada por el administrador de tu organización o el departamento de RH. Ponte en contacto con el administrador de tu organización o el departamento de RH si crees que ha habido un error en la dirección de correo electrónico utilizada para crear tu usuario de FCV Sentinel.
¿Qué puedes decirme sobre la Seguridad e Información de FCV Sentinel?
La aplicación FCV Sentinel almacena datos de conformidad con los Términos de uso presentados cuando inicias sesión. La información que recopilamos está encriptada y almacenada en un ambiente de nube seguro.
Tus datos solo pueden ser compartidos con la organización que te proporciona acceso a FCV Sentinel. Nunca se intercambian con nadie, y nunca se venden a nadie. Durante el inicio de sesión, verificas la siguiente información proporcionada por el administrador de tu organización o el departamento de RH:
- Nombre
- Apellido
- Número de teléfono (Opcional)
- Fecha de nacimiento
- Sexo
- Estado de fumador
¿Cómo ingreso síntomas?
Desde la pantalla de inicio en la aplicación FCV Sentinel, haz clic en el botón "Ingresar síntomas". En la pantalla resultante, selecciona el síntoma específico del desplegable "Síntoma".
Una vez que se realiza la selección, notarás que puedes arrastrar el regulador "Escala de gravedad" al lugar apropiado entre los límites de gravedad "Bajo" y "Alto". Si estás ingresando un síntoma que estás experimentando actualmente, selecciona el botón "Ahora" y luego termina presionando el botón "Guardar" al final de la pantalla.
Si estás ingresando un síntoma que experimentaste en el pasado, haz clic en el botón "Ingresar hora" y selecciona la hora que la experimentaste a través de las indicaciones, luego termina presionando el botón "Guardar" al final de la pantalla.
¿Cómo registro un síntoma después del hecho?
Desde la pantalla de inicio en la aplicación FCV Sentinel, haz clic en el botón "Ingresar síntomas". En la pantalla resultante, selecciona el síntoma específico del desplegable "Síntoma".
Una vez que se realiza la selección, notarás que puedes arrastrar el regulador "Escala de gravedad" al lugar apropiado entre los límites de gravedad "Bajo" y "Alto". Como estás ingresando un síntoma que experimentaste en el pasado, haz clic en el botón "Ingresar hora" y selecciona la hora que la experimentaste a través de las indicaciones, luego termina presionando el botón "Guardar" al final de la pantalla.
¿Cómo registro una entrada de diario?
Desde la pantalla de inicio en la aplicación FCV Sentinel, haz clic en el botón "Ir al diario". En la pantalla resultante, presiona el botón "Crear nueva entrada". A continuación, verás la pantalla de composición del diario que te permite darle un título a tu entrada de diario e ingresar el texto de la entrada del diario misma. Una vez que hayas terminado, simplemente haz clic en el botón "Guardar" ¡y listo!
¿Cómo veo mis entradas de diario anteriores?
Desde la pantalla de inicio en la aplicación FCV Sentinel, haz clic en el botón "Ir al diario". En la pantalla resultante, presiona el botón "Revisar entradas anteriores". A continuación, verás la lista de títulos de entradas de diario anteriores listados cronológicamente en la pantalla resultante. Simplemente presiona en la entrada de diario que te gustaría ver, y te llevará a una pantalla que muestra esa entrada de diario. Una vez que hayas terminado, simplemente haz clic en el botón "<" en la esquina superior izquierda de la pantalla para retroceder.
¿Cómo veo los informes?
Desde la pantalla de inicio en la aplicación FCV Sentinel, haz clic en el botón "Ver y enviar informes". En la pantalla resultante, elige si te gustaría ver informes sobre tus síntomas/signos vitales, tus datos de tos o tus entradas de diario. En la pantalla resultante, basado en tu selección, verás la lista de síntomas/signos vitales y toses registradas (si estás viendo síntomas o datos de tos) o la sección de entradas de diario (si estás viendo entradas de diario). Esta pantalla te permite ver los datos para hoy, los últimos 7 días, los últimos 30 días o para un período personalizado que puedes establecer.
¿Cómo veo un gráfico?
Desde la pantalla de inicio en la aplicación FCV Sentinel, haz clic en el botón "Ver y enviar informes". En la pantalla resultante, elige si te gustaría ver informes sobre tus síntomas/signos vitales, tus datos de tos o tus entradas de diario. A continuación, verás la lista de síntomas/signos vitales y toses registradas (si estás viendo síntomas o datos de tos) o la sección de entradas de diario (si estás viendo entradas de diario).
Los gráficos están disponibles para tus síntomas/signos vitales o tus datos de tos. Para ver estos gráficos una vez que estés en la lista de síntomas/signos vitales o datos de tos, simplemente haz clic en el icono de gráfico en la esquina superior derecha de la pantalla. Esto te llevará a una pantalla en formato horizontal que visualiza los datos y te permite ver los datos para hoy, los últimos 7 días, los últimos 30 días o para un período personalizado que puedas establecer.
